Prazos e Entregas

PRAZOS E ENTREGAS
Para realizar as entregas do nosso e-commerce, utilizamos os serviços dos Correios e de motoboy, e esse serviço é pago no ato da compra. As opções disponíveis para a sua região aparecem no momento da finalização da sua compra. Caso a encomenda chegue violada, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: [email protected].
O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido no ato da compra.

Atenção aos nossos prazos de entrega:
1. Entrega via motoboy – Para Recife, Olinda, Jaboatão, Camaragibe, Paulista, e Abreu e Lima: entrega em até 2 dias úteis após a confirmação da compra/pagamento.
Demais regiões, a compra seguirá via Correios (PAC ou Sedex).

2. Correios – A postagem ocorrerá em até 2 dias úteis após a confirmação da compra/pagamento. Após a postagem, enviamos para você o seu código de rastreio (PAC ou Sedex) para acompanhamento. Você receberá uma atualização do status do seu pedido por e-mail (o mesmo que foi informado no cadastro) com o número do rastreio. O prazo de entrega será o prazo fornecido pelos Correios;

3. Retirada em loja – Disponível para retirada no mesmo dia da confirmação do pagamento;

IMPORTANTE:

Em caso de preenchimento indevido do endereço de entrega, o pedido retornará para nossa loja, e nossa equipe entrará em contato para regularizar o endereço de entrega. Lembramos que o preenchimento do campo de entrega é de responsabilidade do cliente e, portanto, será cobrado um novo frete para reenvio e o prazo de entrega será impactado.
Caso a encomenda retorne para a nossa loja pelos motivos de endereço insuficiente, destinatário desconhecido, recebimento recusado, ou destinatário ausente, também será cobrado um novo frete para o reenvio e o prazo de entrega também será impactado.